よくある質問

下記のいずれかの原因が考えられます。

本アプリでは自治体が公開しているオープンデータを利用しており、自治体によっては年末年始・祝日の収集日に対応していない場合もございます。
お手数ですが、収集日が異なる場合はお住まいの自治体へお問い合わせください。

マイカレンダー設定が誤っている可能性があります。
サブメニューのマイカレンダー内にある「初期状態に戻す」をタップし、マイカレンダーをリセットしてください。

なんらかの理由で誤動作している可能性があります。
お手数ですが、「ごみサポ！」をアンインストールしてからスマートフォン本体を再起動して、再度インストールしてください。

なんらかの理由で誤動作している可能性があります。
お手数ですが、「ごみサポ！」をアンインストールしてからスマートフォン本体を再起動して、再度インストールしてください。

機種によっては画面下部にキーボードが出ていることが考えられます。
キーボードを一旦消していただき「設定」をタップしてください。
また検索後であれば、変換確定後に町名を選択していただき「次へ」をタップしてください。